问：可以退换不

张*** 2025-06-03

说：您好，自您签收商品后7天内，因尺码不合适，货品外观大小，颜色，形状的感受偏差，订购错误等，在商品未使用、未拆毁包装、未剪掉或丢失吊卡说明书等不影响二次销售的情况下，可以为您退换商品，逾期不予受理。非质量问题导致的退/换货，需要由您自行承担退回邮费；首发运费及换货寄出运费由优个网承担（换货免运费仅限一次），不再扣除您的首发和换货寄出运费（退换货原先是随寄回的货品包裹中放入快递费12元）。