亲爱的优友：

我们在商品出货时一般都有防护包装防止运输途中货品压损，但是无法确保万无一失，您收到包裹验收时需要注意以下几点：

1. 请您在签收产品时，尽可能及时检查所订购的产品，如果接收时发现压损、包装破损，可以直接拒收，让快递员原路带回。如果未能及时验货，发现有破损问题，请您尽快登录优个网小程序或者APP联系在线客服，或者致电我们的服务电话400-0996-400，我们会指导您申请退换货，为您重新更换全新货品。

   
   

2. 如果不是您本人签收，请务必委托代收人按照上述要求检查验收。

   
   

3. 如果没有及时检查就签收，发现货品损伤，由于责任难以确定，解决程序会比较繁琐，可能会耽误您的宝贵时间。

欢迎提出您的意见和建议，帮助我们提高服务质量。

优个网售后服务电话：400-0996-400，您也可以关注优个网客服微信号，更方便的为您服务！