尊敬的各位优友：

由于公司对快速增长的订单处理能力准备不足，近期部分订单发货时间比正常延迟了1-2天，对优友们造成了很大不便，很多优友向我们提出批评，我们虚心接受！并向大家郑重道歉！

目前我们正在建设新库房，增加备货量，并添加配货人员和设备，提高订单处理能力。我们计划新库房在4月份投入使用。在此之前，我们会安排公司所有同事，加班加点，努力提高发货速度。

感谢优友们对我们的关注和大力支持！

不要吝啬你们的建议和批评，凡是觉得优个网做得不到位的，随时可向我们提出！我们一定努力为大家服务的更好！

2011年3月10日