在同一家公司坚守11年겣作为公司资历最深的“元老”，优个网分销部经理王童在被问及职场经历时，只轻描淡写说了一句，我把我的“青春”都献给了优个网。

6月正值优个网创立9周年，也正值优个网新版APP上线之际。在这个特殊的6月，一起看王童11年来与优个网的青春故事。

“2006年我进入优个网，那时优个网还没有正式上线。后来商城上线、线下店开业、O2O培训、APP建立、分销系统建立，如今优个运动新版APP即将上线，一步步走到今天，一晃已经11年，但我觉得我和优个网都正青春呢！”

看着今天干练的王童，很难想象她是医学出身。毕业于河北医科大学的王童曾经有过3年的从医经历，做过外科医生、妇科医生以及助产师，高超的医术曾获得同事的一致好评。“结婚后我来了北京，机缘巧合，在朋友的推荐下进入优个网。”王童笑说，“事实证明，这双手不但拿得了手术刀겣而且敲得了键盘。”

事实上，在互联网尚不发达的2006年，王童的转行之路困难重重。此前几乎从未接触过互联网的王童，面对新的工作显得有些吃力。为了尽快适应新的工作，她一边学电脑操作，一边还要学公司业务。通过半年的努力，她的职业道路最终步入正。“不懂就要多学，努力学总能有所成就。”

优个网是一个专业的运动商城，其合作伙伴都是国际顶尖的运动品牌。初来乍到的王童作为客服，每天都要面对大量的用户咨询，没有过硬的专业知识势必难以应对。从小白到专业装备高手，王童说：“真的不容易，不过现在再回头看，很是欣慰。”

谈到为什么坚持这么多年，王童表示，她非常认同公司的价值观“用户至上、结果导向、拥抱变化、团队奋斗、敢于担当”。“我已经把自己的生活和优个网联系在一起，密不可分。”

1“从0到1，我看着优个网慢慢长大”

初到公司，优个网还未上线，从0到1的过程需要不断地运营和投入，尽管网站运营和实现盈利对刚进公司的她来说是个不小的挑战，但王童还是坚持说，我要努力奋斗，趟出一条路子来。

2008年优个网上线，正式开始运营，此时王童已从当初的客服专员升为客服经理。“08年正值北京奥运会，国人运动意识加强，这一年订单量大增，整天忙得焦头烂额。不过看到公司的经营状况越来越好，再累都是值得的。”

公司发展走出了第一步，王童便有了信心，这样一个专业的运动商城，未来前景一片大好。“当时就觉得我会一直在公司做下去，不仅仅是因为我对公司的付出，更是因为我想看到它辉煌的未来。”

“我看着优个网从0到1慢慢长大，优个网对我来说就像自己的孩子一样，每天都盼望它越来越好。”

2“我用公司的名字，给自己的孩子取名”

2008年，王童的女儿出生，她给女儿取名“优优”。谈到为什么取这个名字，王童笑说：“因为优个网啊，我看着优个网成长，就像看着自己的孩子一样，给我自己的孩子取名优优，这是一种特殊的纪念，也是一种情感的寄托，她们对我来说都非常地重要。”显然，王童对公司的感情已经融入到生活的点点滴滴。这一点，想必很少有人能够做到。

提到女儿，王童眉开眼笑，赞不绝口：“她是个非常喜欢运动的孩子，人如其名，德智体全面发展。”

谈及对公司的感受，王童表示：“公司在我心里有一种特殊的意义，一方面我在公司工作，赚钱养家；另一方面我对公司倾注了太多感情，有一种强烈的归属感。”

3“试遍了所有部门，只为公司快速发展”

所有的公司起步时都稍显狼狈，缺人缺钱缺资源，优个网也不例外。王童作为早期为数不多的员工之一，承受着不小的压力。“我做过SEO、编辑、财务、人事、处理过公关问题、参与制定过公司规章制度、甚至还做过联系快递的工作。经常是这个部门需要人手，我就顶上，那个部门有紧急任务，我就去帮忙。”

历数王童在优个的职业经历：2006年的客服专员、2008年的客服经理、2015年的线下店店长、O2O商学院培训师、经销群系统培训师、2016年至今的俱乐部分销经理。从这11年的经历来看，王童确实为公司付出了不少心血。

“我就像公司的一块砖一样，哪里需要哪里搬。很多部门我都是从0做起，等新人培养起来，我再去开拓新的领域。”王童笑说，“为了做好培训工作，我还自学拿到了培训师证。”

“为了公司能够快速发展，我要努力付出、努力奋斗。”

4“用户至上，真心为用户服务”

经常和用户打交道，必定会听到用户不同的声音，无论做的好与不好，或多或少都会被用户诟病。但王童是个例外，她在用户群中拥有众多粉丝，很多用户电话咨询时直接点名找她。

遇到用户投诉，王童也应付自如。“我曾处理过多起用户投诉事件，面对用户投诉时，我总是告诉自己：换位思考，站在用户的角度去考虑问题。这样问题总是能得到圆满的解决。”

“跟用户太熟了，很多用户打电话过来我都能从声音听出他们是谁。”王童说，“不少用户都跟我成了朋友，偶尔来北京一趟还会专程来公司看我，跟我聊聊天喝喝茶。我也很乐意和他们像老朋友一样相处。”

“用户至上，将心比心。用真心去服务用户，一定能赢得用户的心。”

5“我把自己的‘青春’献给了优个网”

优个网从06年试运营，到08年正式运营，再到今天独立运动电商领域的领跑者，自始至终，王童全程参与了公司的建设发展。

当被问及11年来有何独特的感悟，王童笑说：“这11年看着公司不断成长，同时自身也不断地成长，从少年的浮躁到今天的沉稳成熟，我收获了很多很多。不光是职业技能和阅历的增加，我最大的收获是，这份工作给了我非常大的成就感。”

“11年，可以说我把我的‘青春’都献给了优个网。虽然时间过了11年，但在我看来，我和优个网都正青春，干劲儿十足地向前冲，我期待优个网更加美好的未来！”