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Fenix(菲尼克斯)聚焦行业做中国最好的户外照明品牌

创建时间:2014-08-01

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        2014(第九届)亚洲户外展在南京国际博览中心拉开帷幕。作为亚洲规模第一的专业户外用品展览会和国内首个通过UFI认证的户外展览会,亚洲户外展为行业了提供一个集展示、体验、交流于一体的贸易平台。8264记者在现场采访了,国内户外照明领军品牌Fenix(菲尼克斯)研发中心副总裁张隆凯先生。

细分产品市场加快更新速度:菲尼克斯今年的战略决策之一就是加快新品推出速度,这样可以拉动销售。对研发部门的架构和流程进行了精简,效率提高显著。关于新品对之前推出产品销量的影响也不必担心,今年对产品功能和通途上细分明确,不同类型的产品都有所针对。LED行业虽然发展十分迅速,但是菲尼克斯从没有为了迎合新的LED灯头型号,而进行被动更新的情况。

聚焦户外照明行业:我们是做手电起家,08年推出头灯10发布了年自行车灯,今年下半年还将推出新款的营地灯。我们会把目光聚焦在户外运动照明之上,之前推出的求生哨等配件主要是作为促销或配件所用,与照明关联不大的产品,我们目前还没有打算。我们对自己有着清楚的定位,通过聚焦把全部的资源投入到户外照明,可以更好的服务已有客户,产品线拉的太长会导致服务水平和产品体验的下降,对品牌发展不利。将来我们的全部精力还会投入在户外照明。

保持良好售后服务:在保持目前良好的售后服务水平来说,我们还将开发更多的服务渠道,比如微信和电商平台等等。通过渠道的扩展带来更好的服务品质和客户体验。菲尼克斯BT20曾今进行过召回,这也表现了菲尼克斯的态度,有问题的产品召回是我们坚决主张的价值理念 要对供应商和客户负责,产品的缺陷要由我们付起责任,后续要是还有类似问题,我们还将秉承着这样的理念。

海外市场与国内消费者口味不同:户外照明在欧美已经比较成熟发展了几十年,国内时间较短消费者购买观念也有所不同,欧美消费者更加实际关注产品本身所能带来的东西,国内用户购买的时候比较感性。欧美客户随着纬度的增加更喜欢暖白和中白光源,东南亚和中国用户偏爱冷白光源。菲尼克斯也会根据两边的消费者需求对产品线进行调整。

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