三夫户外知识竞赛于3月16日在辽宁饭店多功能厅成功举办,参赛队员和观众共计200余人。北京三夫9家连锁店组成了4支联队,他们是马甸东店与公主坟店联队; 朝阳店、方庄店、北大店联队;马甸中店与月坛店联队;马甸西店与奥运村店联队。各联队精心挑选了3名精英选手作为代表参与比赛,比赛涉及多种题型,分为必答题、抢答题、产品塑造题、客诉处理题、图片挑错题、客服视频题、出行装备指南题,还有观众抢答题等八大环节。
本次知识竞赛形式丰富,各门店对竞赛活动非常重视,赛前精心准备,有备而来。参赛队员们表现出色,他们在必答题中机智果敢,抢答题中分秒必争,产品塑造题中FABE法则应用得淋漓尽致,客诉处理题中条理清晰,图片挑错题和客服视频题中目光敏锐,出行装备指南题中精彩的选择搭配,加上场下观众的抢答互动,使得三夫全体员工在积极参与的同时丰富了知识面。整场比赛紧张热烈,选手们在竞赛中获取知识,在知识中得到成长,在配合中增加默契,在默契中增进友谊。
经过激烈的角逐,最终马甸西店与奥运村联队以435分摘得本次比赛的桂冠,奖品为电压力锅及荣誉证书;朝阳店、方庄店、北大店联队荣获二等奖,奖品为电磁炉及荣誉证书;中店与月坛店联队荣获三等奖,奖品为电热水壶及荣誉证书;马甸东店与公主坟店联队获得优秀奖,奖品为U盘及荣誉证书;马甸西店、奥运村店分别获得最佳组织奖,获得现金奖励及荣誉证书。
三夫户外是一家注重员工成长和进步的公司,所有员工从入职的第一天起就会接受公司的专业化培训,帮助员工树立明确的职业发展方向;三夫公司每年投入数十万元用于员工培训,定期组织各种职业技能培训、个人综合素质能力培训、产品知识、野外生存等各类培训。
三夫人始终秉承用心服务,创造感动的服务理念,以认真、快、坚守承诺,绝不找借口的工作作风为基石,为顾客提供优质、专业化的服务。
通过本次活动,不仅使三夫人丰富了产品知识,提升了服务理念,更激发了全员学习的热潮,同时更加增强全体员工为三夫使命而努力的坚定信心!
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