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商品验收
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匿名
2015-07-09
134952

亲爱的优友:

 

我们在商品出货时一般都有防护包装防止运输途中压损,但是无法确保万无一失,您收到包裹验收时需要注意以下几点:

 

  1. 请您在签收产品时务必当着快递员面检查所订购的产品(一般快递公司要求先签字然后打开包裹,但是快递员都可以等待5分钟左右),如果接收时发现压损、包装破损,可以马上联系我们400-0996-400,直接拒收,让快递员原路带回。我们会为您重新更换全新货品。

     

  2. 如果不是您本人签收,请务必委托代收人按照上述要求检查验收。

     

  3. 如果没有检查就签收,事后发现货品损伤,由于责任难以确定,解决程序会比较繁琐,可能会耽误您的宝贵时间。因此请务必当面检查。

 

欢迎提出您的意见和建议,帮助我们提高服务质量。


 

优个网售后服务电话:400-0996-400,您也可以关注优个网客服微信号,更方便的为您服务!

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